1、需求分析:可進(jìn)行產(chǎn)品的競品分析、用戶需求分析、業(yè)務(wù)模式與流程分析、需求實施難度評估等前期準(zhǔn)備工作;
2、產(chǎn)品設(shè)計:包括但不限于產(chǎn)品功能框架設(shè)計、產(chǎn)品用戶流程設(shè)計、產(chǎn)品原型設(shè)計與需求文檔撰寫等;
3、項目管理:擁有豐富的與UI設(shè)計、開發(fā)、測試、銷售等團(tuán)隊溝通與項目推進(jìn)管理經(jīng)驗,可順利完成需求傳達(dá)、項目任務(wù)拆分與工作;
4、項目溝通:可協(xié)助進(jìn)行項目相關(guān)售前、售后溝通工作,可支持項目招投標(biāo)項目工作;
5、可熟練使用產(chǎn)品經(jīng)理工作相關(guān)軟件工具,如Office、Axure、腦圖等。
一、2011-2014年期間,供職于奇虎360用戶中心部門,為全公司產(chǎn)品提供賬號通行證相關(guān)服務(wù)。
2014年,為配合公司相關(guān)智能硬件業(yè)務(wù)發(fā)展需要,用戶中心設(shè)計并研發(fā)了智能硬件子賬號系統(tǒng),我在項目中負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計工作。本系統(tǒng)為每一個智能硬件初始化一個子賬號ID,用戶可將其綁定在自有賬號下,方便用戶完成硬件的綁定、解綁與掛失操作。
二、2015-2019年期間,供職于知名慕課平臺學(xué)堂在線(www.xuetangx.com),“學(xué)堂云”為學(xué)堂在線面向高校推出的在線教學(xué)服務(wù)平臺。
因“學(xué)堂云”第一版產(chǎn)品已難以滿足客戶需求,且產(chǎn)品用戶體驗不佳,2017年公司決定對此產(chǎn)品進(jìn)行大版本升級。我獨立完成了“學(xué)堂云2.0”版的全部產(chǎn)品設(shè)計與后續(xù)開發(fā)跟進(jìn)項目,產(chǎn)品涉及學(xué)生、教師、教務(wù)管理者三個角色,十余個模塊。項目一期開發(fā)歷經(jīng)五個月,功能實現(xiàn)與上線時間符合預(yù)期,有效支持了公司B端銷售業(yè)務(wù)的開展,“學(xué)堂云2.0”累計覆蓋客戶200余家。
2018年,因“學(xué)堂云2.0”的核心教學(xué)模塊同第一版一樣,均使用了開源的OpenEdx系統(tǒng),導(dǎo)致該模塊日漸成為了系統(tǒng)的瓶頸,因此公司決定開發(fā)完全自主知識產(chǎn)權(quán)的教學(xué)系統(tǒng),且基于此系統(tǒng)開發(fā)了“學(xué)堂云3.0”平臺。我在本項目中帶領(lǐng)產(chǎn)品團(tuán)隊(5人)設(shè)計了一套全新的在線教學(xué)產(chǎn)品并推進(jìn)研發(fā)上線,在課程建設(shè)、教學(xué)管理、學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)度自我管理與預(yù)警、在線考試、教學(xué)數(shù)據(jù)分析等模塊設(shè)計了大量功能,極大的提升了產(chǎn)品競爭力?!皩W(xué)堂云2.0”累計覆蓋客戶500余家。
“學(xué)堂云”為學(xué)堂在線(www.xuetangx.com)面向高校推出的在線教學(xué)平臺。 2017年,因第一版“學(xué)堂云”產(chǎn)品功能與用戶體驗已不能滿足客戶需求,為了更好的服務(wù)銷售,公司決定對此產(chǎn)品進(jìn)行大版本迭代,即“學(xué)堂云2.0”。 我在本項目中獨立完成了產(chǎn)品需求調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計
因“學(xué)堂云2.0”產(chǎn)品的核心教學(xué)模塊與初版相同,均為開源系統(tǒng)OpenEdx,導(dǎo)致該模塊日漸成為整個系統(tǒng)的瓶頸,因此公司于2018年決定開發(fā)完全自主知識產(chǎn)權(quán)的教學(xué)系統(tǒng),并依次系統(tǒng)開發(fā)新版學(xué)堂云,即“學(xué)堂云3.0”. 我在項目中擔(dān)任產(chǎn)品負(fù)責(zé)人工作,帶領(lǐng)產(chǎn)品團(tuán)隊共5人完成了教學(xué)系
北師大心理學(xué)部在2020年疫情期間,發(fā)起了針對受疫情影響人群的公益心理咨詢疏導(dǎo)服務(wù),該服務(wù)通過“豐和心理”小程序進(jìn)行。 我在項目中負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)工作。該產(chǎn)品包括面向來訪者的小程序,包括選擇咨詢師、預(yù)約、改約、視頻咨詢等功能;面向咨詢師與管理員的后臺,包括平臺信息管理、咨