企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型:服務(wù)超3億消費(fèi)者。負(fù)責(zé)數(shù)字營(yíng)銷SaaS產(chǎn)品,為快消、?企、日化等上市企業(yè)的多端業(yè)務(wù)提供營(yíng)銷增?服務(wù)。幫助企業(yè)完成 DTC 業(yè)務(wù)的規(guī)劃與落地。大幅提升會(huì)員運(yùn)營(yíng)效率,實(shí)現(xiàn)敏捷營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者 CLV 增?。Saas 產(chǎn)品上線 1 年?duì)I收超 1500w。
數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù):負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)營(yíng)銷工作。0-1 建立 SCRM、營(yíng)銷自動(dòng)化平臺(tái)、營(yíng)銷中心、交易域&會(huì)員域中臺(tái)數(shù)據(jù)、會(huì)員體系、指標(biāo)體系&指標(biāo)平臺(tái)、CDP 相關(guān)服務(wù)、4 款 APP。
管理能力:搭建產(chǎn)研團(tuán)隊(duì),出色的資源協(xié)調(diào)能力。持證 PMP,熟練運(yùn)用瀑布 & 敏捷項(xiàng)目管理方法。管理外部干系人,扎實(shí)的項(xiàng)目管理能力。工作期申請(qǐng)超 10 項(xiàng)軟著權(quán)。
互聯(lián)網(wǎng)金融:信貸核心的產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作,包括 B 端產(chǎn)品及另 2 款 APP。減少?店業(yè)務(wù)人員 60 余萬(wàn)筆訂單錄入,共計(jì) 1.28 萬(wàn)工作人天。信審人員產(chǎn)能提高 71.4%/天。首期還款逾期同比降低 51.4%。支持總貸款金額超 50 億,3 項(xiàng)軟件著作。
母嬰保健快消:營(yíng)銷策略升級(jí)為精準(zhǔn)數(shù)字化營(yíng)銷,最大化數(shù)字化工具價(jià)值?;?Martech 工具和敏捷營(yíng)銷方法,構(gòu)建集成的客戶數(shù)據(jù)平臺(tái)(CDP)。落地 DTC 業(yè)務(wù),提升營(yíng)銷效果、增強(qiáng)客戶互動(dòng)、加強(qiáng)市場(chǎng)敏捷性。
教育:全生命周期中的精準(zhǔn)數(shù)字化營(yíng)銷服務(wù),充分結(jié)合 martech 能力,對(duì)營(yíng)銷、教學(xué)和服務(wù)流程進(jìn)行 優(yōu)化,打造綜合性客戶數(shù)據(jù)平臺(tái)(CDP)。通過(guò)個(gè)性化教育體驗(yàn),提升客戶忠誠(chéng)度,為家庭持續(xù)提 供增值服務(wù),并能夠迅速做出敏捷決策和調(diào)整以適應(yīng)市場(chǎng)變化?;?Martech 能力在數(shù)字化浪潮 下持續(xù)創(chuàng)新,提升教育質(zhì)量,培養(yǎng)卓越學(xué)生,并與家庭客戶緊密合作,最終實(shí)現(xiàn)家庭 LTV 最大化。
汽車:經(jīng)銷商旗下的500家4S店,實(shí)現(xiàn)從線上咨詢、邀約、到店試駕、詢價(jià)、訂購(gòu)車,提車、售后保養(yǎng)和維修等全生命周期的數(shù)字化升級(jí)。借助martech工具和敏捷營(yíng)銷方法,構(gòu)建一個(gè)集成的客戶數(shù)據(jù)平臺(tái)(CDP),個(gè)性化客戶體驗(yàn),提升客戶忠誠(chéng)度,以提高客戶的終身價(jià)值。
角色 | 職位 |
負(fù)責(zé)人 | Digital Mkt PD負(fù)責(zé)人 |
隊(duì)員 | 產(chǎn)品經(jīng)理 |
業(yè)務(wù)咨詢、藍(lán)圖設(shè)計(jì)、產(chǎn)品規(guī)劃、業(yè)務(wù)架構(gòu)、產(chǎn)品架構(gòu)、信息架構(gòu)、MRD、PRD 文檔、原型交互、流程、用戶手冊(cè)等文檔;
產(chǎn)品規(guī)劃、項(xiàng)目管理、業(yè)務(wù)架構(gòu)、產(chǎn)品架構(gòu)、信息架構(gòu)、業(yè)務(wù)調(diào)研、數(shù)據(jù)盤點(diǎn)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、PRD、MRD、原型交互等文檔;