成都產(chǎn)品經(jīng)理兼職程序員

ID：384407

齊齊

產(chǎn)品經(jīng)理

公司信息：
北京云科凱創(chuàng)

工作經(jīng)驗：
4年

兼職日薪：
600元/8小時

兼職時間：
下班后
周六
周日

所在區(qū)域：
成都
武侯

技術(shù)能力

1 、產(chǎn)品背景：對企業(yè)業(yè)務(wù)協(xié)同管理系統(tǒng) 、企業(yè)OA 、項目協(xié)同管理、工作流、企業(yè) SaaS 、SCRM、數(shù)據(jù)管理等系統(tǒng)平臺有著豐富的項目經(jīng) 驗，對用戶需求有著深刻的洞察力，能夠快速梳理客戶的真實需求并抓住用戶痛點；具有優(yōu)秀的數(shù)據(jù)思維和互聯(lián)網(wǎng)思維，敏銳的市場感覺和分析判斷能力，并有一定的數(shù)據(jù)分析能力；
2 、產(chǎn)品技能：熟練使用 Axure 、Mindmanager 、Visio 、Photoshop 及 O?ce 辦公軟件等。具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈臋n撰寫能力PRD報告、產(chǎn)品使用手冊、產(chǎn)品藍(lán)圖設(shè)計、產(chǎn)品白皮書、產(chǎn)品宣傳PPT等文檔撰寫；
3 、團(tuán)隊管理：曾管理過4~8人的團(tuán)隊，具有扎實的團(tuán)隊管理和項目管理能力，在跨團(tuán)隊合作中，能夠有效協(xié)調(diào)前后端開發(fā) 、產(chǎn) 品、UI 、測試等角色。帶領(lǐng)整個團(tuán)隊按時完成既定目標(biāo) ，很好的完成公司各項任務(wù)的調(diào)配，做到最大化的發(fā)揮每個人價值；
4 、產(chǎn)品設(shè)計：熟悉用戶心理和交互習(xí)慣，重視用戶體驗和產(chǎn)品邏輯，了解移動端及網(wǎng)頁設(shè)計規(guī)范和前端布局和交互實現(xiàn)從視覺和交互上完善產(chǎn)品設(shè)計；熟悉移動端與 PC 端界面設(shè)計規(guī)范，對設(shè)計前沿的趨勢有一定的了解，具有對視覺整體把控能力

項目經(jīng)驗

海油設(shè)計協(xié)同平臺
在擔(dān)任海油設(shè)計協(xié)同平臺產(chǎn)品經(jīng)理期間，我負(fù)責(zé)了一個重要的項目，該項目基于裝備技術(shù)公司設(shè)備設(shè)施預(yù)知性防治一體化平臺的構(gòu)想。我們的目標(biāo)是以一個數(shù)據(jù)中心、一個工作平臺、N個數(shù)字化場景的模式，全面推動公司的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。為了給裝備公司的設(shè)備設(shè)施檢測、評估和改造等運(yùn)維服務(wù)提供設(shè)計數(shù)據(jù)支撐，我們認(rèn)為有必要構(gòu)建設(shè)計數(shù)字化場景，并在一體化平臺下開發(fā)和部署設(shè)計協(xié)同功能模塊。
在該項目中，我承擔(dān)了以下主要職責(zé)：
1. 原型設(shè)計：我首先對工作流程和輸入輸出文件進(jìn)行了梳理，然后設(shè)計了原型文件模板。這個模板包含了必要的信息字段、格式要求以及填寫說明，以確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。
2. 原型評審與修改：我邀請了相關(guān)專業(yè)人員對原型進(jìn)行評審，并收集了他們的反饋意見。根據(jù)這些反饋，我不斷修改原型文件，直到滿足各方的需求
3. 痛點需求調(diào)研：我進(jìn)行了詳細(xì)的需求調(diào)研，以了解用戶在使用過程中遇到的問題和困難。我將這些問題和困難按照表格統(tǒng)計進(jìn)行了整理：
4 、數(shù)據(jù)邏輯關(guān)系梳理：對比上下游數(shù)據(jù) ，明確不同專業(yè)間的數(shù)據(jù)傳遞路徑和邏輯關(guān)系。繪制數(shù)據(jù)流程圖，便于理解數(shù)據(jù)在流程
中的流轉(zhuǎn)和變化通過這種方式，我能夠清晰地了解用戶的需求，并針對性地進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)。
業(yè)績:
1 、流程梳理：對每個專業(yè)的工作流程進(jìn)行詳細(xì)調(diào)研，包括任務(wù)分配、執(zhí)行步驟、審核流程等。通過流程圖、表格等形式，將流程可視化，便于理解和分析。
2 、輸入輸出文件：明確每個步驟的輸入文件，如原始數(shù)據(jù) 、設(shè)計圖紙、項目要求等。確定每個步驟的輸出文件，如報告、圖紙、審批文件等。編制輸入輸出文件清單，并標(biāo)注每個文件的格式、用途及傳遞路徑。

SCRM社會化營銷關(guān)系管理平臺
SCRM社會化關(guān)系管理系統(tǒng)的建設(shè)是給歡樂口腔集團(tuán)建造的一款專門針對銷售業(yè)務(wù)管理和市場營銷管理的系統(tǒng) 。這個系統(tǒng)不僅可以幫助企業(yè)更好地管理客戶資源，提高員工工作效率，提升客戶服務(wù)質(zhì)量，還可以幫助企業(yè)更好地開發(fā)市場。解決了歡樂口腔集團(tuán)內(nèi) 部的客戶資源管理分散在多個平臺，營銷策略執(zhí)行效果回收依靠線下分析，銷售人員執(zhí)行數(shù)據(jù)監(jiān)管不到，運(yùn)營工作對銷售人員能力要求過高的問題。在上線后的一個月的試運(yùn)行期間，幫助歡樂口腔獲取新客戶2000+人，同比增長營收30% 。
項目職責(zé)：
1.聯(lián)合公司與客戶公司雙方領(lǐng)導(dǎo)敲定SCRM戰(zhàn)略思想，分析出平臺上線后的工作模式；
2.到一線門店熟悉現(xiàn)場工作人員的工作內(nèi)容，了解工作模式，分析工作痛點，問詢員工期望；
3.梳理需求，召開需求評審會，確定需求后完成腦圖，完善模塊細(xì)節(jié) 、完成產(chǎn)品原型繪制；
4.配合項目技術(shù)架構(gòu)敲定整體設(shè)計的可行性方案，技術(shù)難點。
5.原型設(shè)計完成后召集部門領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)團(tuán)隊召開原型評審確定各模塊細(xì)節(jié) ，并同客戶確認(rèn)需求細(xì)節(jié)；
6.作為業(yè)務(wù)與技術(shù)的溝通橋梁，隨時收集客戶的建設(shè)意見并與技術(shù)團(tuán)隊進(jìn)行溝通；
7.建設(shè)過程中不斷的同客戶展示最新進(jìn)展，收集客戶的需求調(diào)整，反饋給項目團(tuán)隊；
8.項目組完成開發(fā)設(shè)計，進(jìn)行測試工作，并撰寫項目上線，項目驗收的各種文檔；
9.配合客戶上線實踐，負(fù)責(zé)給一線工作人員培訓(xùn)使用；
10.跟進(jìn)項目使用情況，收集客戶反饋問題，及時推動更新迭代。
業(yè)績:
1 、上線后的一個月的試運(yùn)行期間，SCRM系統(tǒng)在歡樂口腔的應(yīng)用取得了顯著成效。具體來說，它幫助歡樂口腔成功吸引了
2000+新客戶，并且實現(xiàn)了同比增長營收30%的優(yōu)異業(yè)績。這些成績充分展現(xiàn)了SCRM 系統(tǒng)對于提升企業(yè)營銷效果和營收增長的強(qiáng)大推動力。
2 、在試運(yùn)行期間，SCRM系統(tǒng)通過其強(qiáng)大的客戶管理功能，幫助歡樂口腔優(yōu)化了客戶信息的記錄和跟蹤，使得銷售人員能夠更精準(zhǔn)地把握客戶需求，提供個性化的服務(wù) 。同時，系統(tǒng)還通過自動化的工作流程，簡化了業(yè)務(wù)流程，提高了工作效率，讓銷售人員有更多時間和精力投入到業(yè)務(wù)拓展中。

案例展示

設(shè)計協(xié)同平臺

在擔(dān)任海油設(shè)計協(xié)同平臺產(chǎn)品經(jīng)理期間，我負(fù)責(zé)了一個重要的項目，該項目基于裝備技術(shù)公司設(shè)備設(shè)施預(yù)知性防治一體化平臺的構(gòu)想。我們的目標(biāo)是以一個數(shù)據(jù)中心、一個工作平臺、N個數(shù)字化場景的模式，全面推動公司的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。為了給裝備公司的設(shè)備設(shè)施檢測、評估和改造等運(yùn)維服務(wù)提供設(shè)
SCRM社會化營銷關(guān)系管理平臺

SCRM社會化關(guān)系管理系統(tǒng)的建設(shè)是給歡樂口腔集團(tuán)建造的一款專門針對銷售業(yè)務(wù)管理和市場營銷管理的系統(tǒng) 。這個系統(tǒng)不僅可以幫助企業(yè)更好地管理客戶資源，提高員工工作效率，提升客戶服務(wù)質(zhì)量，還可以幫助企業(yè)更好地開發(fā)市場。解決了歡樂口腔集團(tuán)內(nèi) 部的客戶資源管理分散在多個平臺，營銷